中国网山西 综合编辑 今年是全国“110”报警服务台开通30周年。10日上午，全市各级公安机关举行“群众的110，你我的30年”主题宣传活动，向市民广泛宣传“110”在打击违法犯罪、服务群众等方面发挥的重要作用。
当日，运城市公安局在门前设立宣传点，民警向过往群众发放了图文并茂、通俗易懂的宣传资料，讲解正确拨打“110”电话的常识，并现场接受群众咨询，热心解答群众提出的问题。在红旗街盐湖区委门前，盐湖公安分局“110”特警队、出警车、特警防暴车与盐湖交警大队摩巡队组成方阵烘托氛围，民警在现场摆放宣传版面、发放宣传材料，使群众进一步了解“110”，学会正确使用“110”。
什么情况下可拨打“110”？
当公民人身、财产受到不法侵害，发现国家财产、他人生命财产受到不法侵害，遇到交通、生产等事故和自然灾害，发现刑事、治安案件线索及其它事故苗头，遇到自身不能解决，需公安机关帮助的急、难、险、重等事宜时，可随时拨打110。但是公民经自身努力能够解决的困难和问题，不要随意拨打110，更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。
拨打“110”收费吗？
110是紧急报警电话，拨打“110”都是免费的。
“110”随时都能打通吗？
110报警服务台24小时值班，随时拨打都会有人受理。
“110”和您共同的事
快：报警快，一定要就近及时，越快越好。
准：对所报案件，不要夸大其辞，以免影响民警对问题的性质判断，不利处理。
详：要讲清楚案发的具体地点、时间、报警人的姓名及联系方法等，并按接警员的询问如实回答需要了解的内容。
等：报警完毕，无特殊情况不要离开，在现场等候民警到来，主动与民警联系，以便及时了解情况，进行处理。
这些事“110”最忌讳
一忌：表述不清，延误出警
正确做法：克服焦躁情绪，按接警员提示的要点，讲明警情发生的地点、时间、目前状况，不夸大，不歪曲。
二忌：职责范围以外的非紧急求助、纠纷、投诉，占用有限的公共警务资源
正确做法：直接拨打求助、纠纷、投诉所涉及的相关职能部门的热线或公共服务电话。
三忌：取乐、骚扰、报假案、乱报警
以上行为将视情节，给予警告、罚款、治安拘留的处罚，情节特别严重者将追究刑事责任。
这些事“110”不会干
1、110不会采取语言、短信等方式向群众发送通知，更不会使用电脑录音方式向群众打电话。
2、110不会要求群众按键转接人工座席。
3、110不会要求群众提供个人信息进行核对。
4、转账、审查涉案账户、安全账户等，听到这些关键词，肯定不是110。
记者 韩立 整理
