赤峰，草原上的一颗明珠。这座城市有一沓递向世人的靓丽名片：国家卫生城、全国双拥模范城、全国社会治安综合治理先进地市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、全国未成年人思想道德建设工作先进城市……
2011年，赤峰市进入全国文明城市提名城市行列之后，开始打响创建全国文明城市攻坚战。2015年，又启动了争创“国家园林城市”工作，同时明确了2017年力争进入全国文明城市的目标。
几年来，赤峰市经济社会实现了快速发展，而城市的精神风貌，更在文明城市的创建中焕然一新。该市在创建文明城市过程中多管齐下，既抓基础设施建设的硬件，又抓城市管理的软件；既抓物质文明的“面子”，又抓精神文明的“里子”。如今，城区百万市民共赴文明之约，已成为赤峰最亮丽的风景。
软硬结合 提高文明城市品位
“这桥通车后，我每天从红山区桥北去新区上班，再也不用绕路了。”市民那日苏对新开通的友谊大桥十分满意。2014年末，总投资1.54亿元、长约1283米的友谊大桥建成通车。大桥连接松山北城和红山桥北组团，实现了新区、松北新城和红山桥北组团的交通对接，缓解了城区交通压力，改善了居民的出行条件。
在创建文明城市过程中，赤峰市关切并积极回应人民群众的幸福期盼，通过防治大气污染、改善居民饮水质量、加强食品药品领域日常监管、加强道路交通建设、建设保障性住房等，全力改善市民的衣食住行条件。
2015年，赤峰市筹集资金98亿元改善市内交通，加快中心城区道路桥梁建设，打通了一批组团连接路和断头路。市里结合“十个全覆盖”工程的实施，改造5.3824万户危房，解决38.67万农牧民饮水安全问题，造林绿化20万亩，水土保持综合治理205万亩。为了让市民呼吸上新鲜空气，全市对企业进行技改升级、节能减排，对餐饮业油烟、机动车尾气、建筑工地扬尘进行规范管理，空气质量得到明显改善。
城乡建设的硬件上水平，城市管理的软件也在同步提升。去年8月，经13万市民投票，赤峰评出百姓反应最强烈的20个不文明现象，涉及市民的行为习惯、公共秩序、交通秩序、市场秩序、人际关系和窗口服务6个方面。针对这些问题，市里先后出台了交通秩序大整治、城乡环境卫生综合治理、社会信用体系建设3方面实施方案和意见，剑指20个不文明现象。
该市还针对机动车乱停乱放、乱穿马路、抢道行车等情况，组织交通引导员300多人，开展文明交通引导活动；大力推进文明餐桌行动，印制文明餐桌提示牌4000多个，文明用餐宣传画2万多幅；建起诚信建设“红黑名单”，提升窗口单位规范化服务水平，建立完善创城群众评价监督机制；针对公共场所乱扔杂物、乱张贴、乱涂写、乱设广告牌、大声喧哗等问题开展专项整治活动；建立并落实文明旅游联席会议制度，强化群众文明旅游意识。
经过集中专项整治，赤峰市城乡面貌大变。背街小巷、城乡结合部等部位干净整洁了，路上交通通畅了，街上小广告越来越少了，服务窗口工作人员笑容也多了起来。市民对创城工作的满意度、支持率正在逐年提升。
内外兼修 塑造文明城市灵魂
在赤峰，绿化是这座城市的外衣，建筑是它的脊梁，环境是它的容貌，而市民的道德素质则是它的灵魂。在创建文明城市过程中，该市注重以公民道德建设夯实文明城市的基础，为这座城市铺下崇德尚义的底色，引领市民见贤思齐的新风。
2015年7月31日，“全国道德模范与身边好人现场交流活动”在赤峰举行。在活动现场，“孝老爱亲”好人周艳梅的话让人难忘。“我在享受着爱，我想，一个充满爱的家才是我最该留下的记忆！”从2003年起，9岁的周艳梅开始照顾高位截瘫的养母，14岁时她的养父又突发脑血栓，照顾两位重病老人的生活重担全部落在了周艳梅身上……周艳梅孝老爱亲的故事令现场观众为之动容。
周艳梅是赤峰市道德模范的代表之一。目前，赤峰市已连续开展四届道德模范和赤峰好人评选表彰活动，有3人获全国道德模范提名奖，12人当选自治区道德模范，90人当选市级道德模范，120人当选赤峰好人，13人入选中国好人榜，涌现出捐献女儿器官的冯磊、王晓菲夫妇及“虎妞”杨艳艳等在全国有影响的模范人物。
2015年12月5日，喀喇沁旗100多名志愿者组成志愿服务团队来到锦山镇长安、龙泉、向阳、花山4个社区，帮助孤寡老人搞家庭卫生、除雪、义诊。标志着赤峰市妇联“邻里守望· 姐妹相助”巾帼主题志愿服务活动正式启动。目前，该市已投入160万元，建起80个社区志愿服务站，组织市直6个部门建立10多支“六进”社区志愿服务队，注册志愿者人数达到12.9万人。
创文明城市，校园德育先行。赤峰市组织教育、共青团、妇联等部门建立学校、家庭、社会“三结合”教育网络，开展爱学习、爱劳动、爱祖国主题活动和以孝敬、友善、节俭、诚信为主要内容的经典诵读活动、优秀童谣征集推广和传唱活动、美德少年身边榜样学习活动。为了给未成年人营造良好的社会环境，该市还集中组织开展整治互联网低俗之风、净化荧屏声频和出版物市场、综合治理校园周边环境以及网吧集中整治等专项治理行动。
创建文明城市，只有起点，没有终点。如今，在创建文明赤峰目标号召下，赤峰人以更清醒的认识、更饱满的热情，参与到文明城市创建的热潮中。（徐永升 王塔娜）
