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韩银梅:做正能量的“法律守护者”

发布时间:2015-12-31 07:46:29  |   来源:宁夏新闻网  |   作者:佚名  |   责任编辑:许蓉
法治天地_韩银梅:做正能量的“法律守护者”

  作为一家旅行社的总经理,似乎与“法”无缘;然而,真正接触后,就能让人深深感受到“法律”在她身上的体现。她,就是韩银梅。

  韩银梅是法学专业毕业的,正因为如此,她对法律有着更加深切的敬畏和尊重。她不是政法单位的工作人员,却通过考试拿到了法律顾问资格、法律工作者从业资格,更重要的是她将所学的法律知识,活学活用,运用到了工作和生活中。担任宁夏天豹交通国际旅行社总经理以来,她找准定位:依法治企、依法经营,做法律的守护者。“作为旅行社的管理人员,首先自己要学法、懂法、守法、用法,才能更好地带领团队正确地运用法律武器处理工作中出现的问题。”

  有想法,还要有作为。2013年4月25日,我国《旅游法》正式颁布实施,对旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理等方面都有明确的规定,处理旅游纠纷从此有了法律依据。在旅行社日常管理中,韩银梅狠抓员工的法律意识,有计划地组织员工进行学习和考试,特别是《旅游法》,更是反反复复地进行学习和自检。对照《旅游法》查找旅行社工作中存在的问题,从旅游元素的采购、供应商的筛选,到同业旅行社产品的采购、验收、销售等各个环节,确保旅游产品的质量符合《旅游法》的要求,给旅游者提供质优价廉的旅游产品。现在很多旅行社违反《旅游法》规定,推出“低价团”“零团费”,但韩银梅所在的旅行社是坚决杜绝的,她要求工作人员耐心解释,告诉客人怎样选购旅游产品,并在签订合同时关注细节,确保旅行者的利益得到维护和保障。她常说的一句话就是:“我们不追求产品利润的最大化,我们追求产品的优秀品质。”

  工作上,韩银梅恪守法律条例;生活中,她则是一位热情善良的大姐,谁家有事她都会及时送去温暖,谁有困难她都会尽力帮助。“她就是这么一个充满正能量的法律守护者。”同事对自己依法做事的认同,韩银梅说就是对自己最大的肯定。(记者 杨秀丽)

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