来宾市公安消防支队公布2015年全市消防工作满意度94.46%的调查情况。
广西新闻网 来宾12月17日讯（记者陶媛 通讯员蒙加璇）来宾市公安消防支队18日向媒体公布2015年全市消防工作满意度94.46%的调查情况，其中分管领导及人大代表政协委员得分为94.73分，社会公众得分为94.4分，监督服务对象得分为94.25分，得到官民一致“点赞”。调查还收集各类意见201条，其中消防执法方面意见110条，灭火救援方面意见91条。
今年11月，来宾市公安消防支队委托独立第三方机构中国移动来宾分公司采用计算机辅助电话问系统的方式对全市6个县（市、区）开展2015年来宾消防工作满意度调查，调查的主要内容主要为消防监督、廉洁自律、服务态度、行政审批效率、灭火救援设等。
近两年来，来宾市公安消防支队狠抓消防执法规范化建设，强化基础设施建设提升部队灭火救援能力。深入开展“强素质、正风气、树形象”系列活动，推出《消防便民利民“七项措施”》、《业务受理行为举止和文明用语规范》等，下放审批权限，简化办事程序、缩短审批时限，对驻地企业、招商引资项目主动开展上门服务，并由纪委进行全程回访监督。受理的305件消防行政审批事项均在法定期限内提前10天以上办结，主动上门为26个重点项目提供技术服务，为企业节省资金8000多万元，消防监督执法实现零错案、零投诉、零复议、零举报、零信访，全市5个消防业务窗口连续三季度荣获“红旗窗口”称号，市政服务中心消防窗口荣获“四星级窗口”称号，全市消防执法形象焕然一新。
同时，强化实战化练兵演练，先后成功处置了象州县石龙镇“1.16”自来水厂施工工地坍塌、武宣“3.22”伟业淀粉厂火灾事故、八一凤凰镇“6. 13”洪涝灾害以及金秀县“10·5”17名“驴友”失联事件等各类急难险重任务；创新宣传，通过成立大学生消防志愿服务队，开设主流媒体消防专栏、“开学第一课”和“消防宣传七进”等形式不断为广大群众提供优质消防安全知识宣传服务，群众消防安全知识知晓率达73.56%.
“大家的满意度是褒奖，也对消防部队提出了更高要求”。来宾市公安消防支队潘杰支队长表示，消防部门将深入践行“三严三实”，以人民群众满意为最高标准，以消防管理改革为契机，以消防工作满意度调查为抓手，进一步增强全市公安消防部队履职尽责能力，更好服务地方经济社会发展，全面提升人民群众的安全感、满意度和执法公信力。
另据悉，今年7月-8月，在广西区公安消防总队委托区统计局社情民意调查中心开展的“2015年广西公安消防部队支队级单位消防工作群众满意度调查”中，来宾市消防工作群众满意度为94.35分，排名全广西第四。
