四次故障维修耗时一个月问题依旧
湖北的江先生在2012年底购买了沃尔沃2013款XC60汽车，据江先生介绍，从2013年9月开始，先后四次出现故障问题，江先生到4S店检查，耗时一个月时间的维修，但问题还是没解决。有一点让江先生感到质疑，他每次去4S店做检查，4S店里的技术人员用电脑都检查不出任何问题。
江先生说：“第一次感觉异常是购车后不久约1000公里，熄火时车抖动厉害，上坡挂倒档，松一下刹车，往后蹿一下。致电4S，回复说正常。第二次车子行驶了27000公里，1500转速，小上坡匀速行驶时，突然脱档，然后转速表一下跑到4000多转，同时伴随嘣嘣两声巨响，车一下就冲出去，如果不是有主动刹车功能，估计就要撞到人。最后结果是江先生头撞了个包，靠在平坦地方停车，无论是挂前进还是后退档，都会哐哐响，松刹车，往前、后一蹿。”
随后，4S店通知江先生说变速箱需要升级，要求他开到4S店检查。江先生冒着生命危险，开了近300公里到4S店升级，等了三天，试车时没有出现类似情况，但感觉不同就是油门重了，车子启动速度非常慢，平均油耗从原来的11.6下降到9.7，另外车辆不管是冷车启动还是热车启动，P档时抖动非常厉害。
江先生碰到的另一驾驶员也描述说：“在驾驶约20000公里的时候，就出现往前猛冲这个现象，当时以为是沃尔沃什么隐藏功能启动。”
第三次出现类似情况在升级后一个月左右，江先生告诉中国质量万里行投诉部：“更为可怕的是，出现往前冲的现象是偶发性的，也就是说开着车不知道什么时候出现这情况，害的江先生轻踩油门脚抽筋，两次差点撞上前面行人和一台S400L，另外车辆等右转绿灯时出现DSTC需要维修。4S店给出的回复是：“油品问题或者上次变速箱升级不成功。”
第四次江先生从4S店提完车后，车子再次出现前冲，和停车挂档哐哐响，转速表有轻微上下跳动。
经历一个月的维修，让江先生也总结了车子6个问题：“1、新车上坡挂R档，急速后蹿，伴随嘣嘣异响，导致陡坡侧方入车位撞车;2、行走过程中偶尔出现脱档急加速猛冲，同时有巨大嘣嘣异响声，此时无论挂D档还是R档都有哐哐异响，并在不松刹车情况下，有激烈的耸动情况，松刹车就往前和后猛冲;3、1500转共振现象和脱档;4、踩油门急加速侧方超车时，耸动5秒左右;5、行车电脑功能异常;6、熄火和怠速抖动严重。”
江先生说，目前车子暂时无脱档往前猛冲情况出现，但D档松刹车的同时明显感觉往前冲一下，车辆抖动厉害，挂档有点生涩，共振现象没消除，上坡挂倒档后蹿现象依然存在。
