邮储银行常熟市支行开展金融宣传活动 多维度守护消费者权益
2025-03-21 16:12
来源：中国网
为深入贯彻落实监管部门金融消费者权益保护工作要求，提升公众金融素养，近日，邮储银行常熟市支行紧扣“保障金融权益·助力美好生活”主题，创新开展“四位一体”金融知识宣传活动，累计覆盖市民2000余人次，发放宣传资料600余份，取得显著成效。
全域联动营造宣传矩阵
该行在全辖11个营业网点设置“金融知识宣传区”，配置防范非法集资、电信诈骗等主题折页。通过网点LED屏滚动播放宣传标语，在营业大厅电视墙循环播放金融消保动漫宣传片。各网点厅堂设置“金融知识小课堂”，利用客户等候时间开展微沙龙活动，现场解答金融咨询。
特色场景打造沉浸式体验
古里镇支行举办“女神节烘焙沙龙”，将金融知识问答融入蛋糕制作活动，帮助女性客户在体验中学习理性投资理念。针对特殊群体，该行走进残疾人康复中心开展无障碍金融宣传，传递防诈知识。淼泉支行深入社区老年活动室，以“反诈故事会”形式剖析典型案例，帮助老年群体增强防骗意识。
精准服务聚焦重点人群
针对“一老一少”群体，该行推出定制化宣传方案。营业部开展“银发守护计划”，通过情景剧演示揭露“养老理财”骗局，惠及老年客户50余人。服装城支行在幼儿园放学时段设置“金融知识启蒙站”，向家长普及儿童金融安全教育。同时，各网点持续开展“行长说消保－邮我来讲”活动，支行行长带头开展厅堂微宣讲10场次，结合真实案例讲解电信诈骗、网络贷款等风险防范要点。
数字赋能拓展宣传维度
在推广数字人民币过程中，该行同步开展风险提示专项行动。莫城支行、营业部通过厅堂演示、场景模拟，向客户介绍数字人民币应用场景，同步提示防范假冒数字人民币钱包诈骗，强化安全支付理念。常福支行深入周边商铺开展“反诈微课堂”，结合商户经营特点讲解二维码诈骗防范技巧，覆盖商户及居民100余人次。
此次活动通过“线上＋线下”融合、“网点＋场景”联动的创新模式，有效提升了金融知识普及的精准度和覆盖面。下一步，该行将持续深化“金融知识进万家”长效机制，构建多层次、广覆盖的金融教育体系，为营造安全放心的金融消费环境贡献力量。（文／姑苏）
审核：沈洁
