盐城郭猛：网格员护航“莓好农场”获中外嘉宾点赞
2025-03-20 11:24
来源：中国网
3月18日，四年一次的国际草莓节观摩活动在盐城盐都区郭猛镇莓好农场采摘园举行。作为本次草莓节的重要观摩点之一，郭猛镇20余名网格员主动请缨，化身志愿者，全力投入现场引导、安全保障、外宾服务等工作，用细致入微的服务为中外嘉宾留下了深刻印象。
双语服务，精准指引。“观摩区请往这边走，前方50米是立体种植展示区!”在郭猛莓好农场采摘园入口处，网格员小吴用一口流利的英语和汉语，为外宾指引路线。为应对国际游客需求，郭猛镇提前为网格员开展了简单的英语会话培训，确保他们能用英语与外宾沟通。观摩活动当天，网格员累计为中外嘉宾提供路线指引服务30余次，精准高效的服务赢得了外宾的一致好评。
全天巡查，保障安全。身穿网格红的小史手持记录本，在农场各个角落进行细致巡查：“这里的路面有点湿滑，需要加设防滑垫”“临时电线接口要加固，避免漏电”。观摩活动期间，网格员累计开展安全巡查30余次，发现并排除安全隐患5处。他们还用便携扩音器循环播放中英文安全提示，提醒游客注意脚下安全，确保活动全程零安全事故。
用“土话”讲透“农事”。在草莓种植大棚，网格员小邵指着草莓植株对外宾热情讲解：“这些草莓都是采用无公害种植技术，摘下来就能直接食用!”为了让游客更直观地了解草莓种植过程，网格员用通俗易懂的语言讲解种植知识，并配合生动的手势演示。一位荷兰游客表示：“他们的讲解既专业又亲切，让我对中国的现代农业有了更深的了解。”
在莓好农场采摘园接待处设置便民服务台，网格员积极为嘉宾提供应急药品等服务，为老年嘉宾准备休息座椅和饮用水，这些细致入微的服务举措，让中外嘉宾感受到了东道主的热情与专业。活动结束后，多位外宾主动与网格员合影留念，并表示要将这份美好的体验带回自己的国家。
郭猛镇网格员的出色表现，不仅确保了国际草莓节观摩活动的圆满成功，更向世界展示了中国基层工作者的专业素养和精神风貌，为促进国际农业交流与合作贡献了积极力量。（文/王群 图/葛瑞海）
审核：沈洁
