3月5日学雷锋纪念日前后，徐州市鼓楼区环城街道多个社区以“学雷锋·文明实践我行动”主题活动为契机，通过环境整治、便民服务、助老护幼等系列活动，将红色基因融入基层治理，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在新时代焕发新活力。

（大学生志愿者清扫卫生 米兰社区供图）

环境整治擦亮“文明底色”

3月5日下午，米兰社区联合徐州工程学院机电工程学院的40余名学生志愿者组成志愿服务队，手持扫帚、垃圾钳、抹布等清扫工具，对“八号门事件”旧址展览馆内的卫生死角进行集中清理。学生志愿者李同学表示：“我们不仅要学习雷锋的奉献精神，更要将这种精神转化为守护家园的实际行动。”

另一边，环城社区则以问题导向践行雷锋精神。网格员在日常巡查中发现枯树遮挡路灯，造成居民夜间出行不便，于是迅速启动应急响应机制。在社区党总支号召下，数名热心党员先锋志愿者主动报到，仅用两小时就完成隐患排除。退休老党员张大爷说：“现在大家看到社区有需要，都会主动搭把手，这种氛围特别好。”

（志愿者上门义剪闸口 社区供图）

便民服务解民忧暖民心

堤北社区的学雷锋主题教育活动现场，法律顾问正解析消费维权案例，口腔医生演示正确刷牙方法，修车铺老板免费检修自行车……“不出社区就能享受这么多服务，真是贴心！”72岁的王奶奶点赞道。

闸口、煤港、双惠社区则将服务延伸至特殊群体。针对高龄独居老人推出“情暖夕阳义剪到家”专项服务，由专业理发师和学生志愿者组成服务小组，为40余户行动不便的老人提供上门理发服务。志愿者们还帮助老人打扫卫生、检修家电，建立“一对一”帮扶档案。社区相关负责人表示：“我们将持续关注特殊群体需求，让雷锋精神在精准服务中落地生根。”

（居民享受免费义诊苏电 社区供图）

长效赋能构建服务生态

苏电社区新时代文明实践站内，10张便民服务桌依次排开。理发师手中的推剪上下翻飞，20余位老人喜提喜爱的新发型；维修工桌前堆满待修家电，居民李阿姨的电饭煲经过检修重获“新生”；医护志愿者为50余名群众测量血压、血糖，同步讲解慢性病管理知识……看似零散的服务，实则是精心设计的“服务矩阵”。“单次活动易流于形式，必须建立长效机制。”社区书记李倩介绍，已组建8支专业志愿服务队，涵盖医疗、法律、维修等领域，聚焦“一老一小”，将每周三定为“志愿服务日”，寒暑假开设“爱心托班”，让雷锋精神融入日常。

文明薪火生生不息，从受助者到志愿者，从个体善举到制度保障，环城街道正书写新时代志愿精神答卷。下一步，街道将进一步在体系建设、平台建设、机制建设方面发力，提供更多有温度、有针对性的志愿服务，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。（赵茂繁）

审核：沈洁